کاربران عزیز، از اینکه یوکا شاپ را برای خرید انتخاب کرده اید، بی نهایت سپاسگزاریم.
ارسال کالا:
- ارسال با پیک (تهران): اگر در تهران هستید و تمایل دارید بدون معطلی سفارشتان به دستتان برسد، میتوانیم با پیک سفارشتان را به دستتان برسانیم. هزینه پیک با مشتری خواهد بود.
- ارسال با پست: در هر شهری که باشید و تمایل داشته باشید که با پست سفارشتان ارسال شود، مبلغ 60.000 تومان به مجموع خریدتان اضافه شده و با پست سفارشتان ارسال میگردد.
- ارسال با تیپاکس ( پس کرایه) : اگر تمایل داشته باشید میتوانیم سفارش را با تیپاکس ارسال کرده و زمان دریافت، کرایه را پرداخت نمایید.
عدم موجودی در صورت پرداخت :
- اگر خرید و پرداخت توسط مشتری انجام شود، اما فروشگاه موجودی کافی برای سفارش را نداشته باشد، ضمن تماس ظرف حداکثر 6 ساعت، مبلغ پرداختی به شماره کارت اعلامی توسط مشتری عودت داده میشود.
مرجوع کردن کالا:
- اگر کالا سالم به دست مشتری نرسد و در فرآیند حمل و نقل و جا بجایی آسیبی به بسته وارد شود، مشتری میبایست ظرف حداکثر 6 ساعت پس از رسیدن کالا به دستش، با پشتیبانی سایت تماس گرفته و درخواست مرجوع کردن کالا را اعلام کند.
شماره تماس پشتیبانی: 09303030518